Безбар'єрність на транспорті: методичні рекомендації для супроводу пасажирів з інвалідністю

Методичні рекомендації «Організація та реалізація процесу надання фізичного супроводу та допомоги на транспорті пасажирам з інвалідністю» створені для працівників транспортно-дорожньої інфраструктури.
Вони покликані:
-
надати чіткі орієнтири щодо правил і стандартів фізичного супроводу;
-
сформувати єдиний підхід до обслуговування пасажирів з інвалідністю та маломобільних груп населення;
-
допомогти персоналу транспорту забезпечити безпечні, зручні та гідні умови пересування для кожного.
Документ спрямований на розвиток безбар’єрного середовища, підвищення якості сервісу та виконання європейських стандартів доступності.