Білокуракинська селищна військова адміністрація
Сватівського району Луганської області

В Україні надавачів послуг для ветеранів, ветеранок та їхніх родин готуватимуть за єдиним стандартом

Дата: 22.02.2026 13:00
Кількість переглядів: 93

Фотографія робочого процесу в сучасному центрі надання послуг (ЦНАП). За столом сидять чотири жінки: двоє працівниць та двоє відвідувачок, які приязно спілкуються. На столі стоять ноутбуки та документи.  Поверх фото розміщено текст: «В Україні надавачів послуг для ветеранів, ветеранок та їхніх родин готуватимуть за єдиним стандартом». У нижній частині — логотип «Мінветеранів», а у верхньому лівому куті — позначка «Загальні новини». Зображення символізує перехід до якісного, уніфікованого та чуйного сервісу для ветеранської спільноти

В Україні надавачів послуг для ветеранів, ветеранок та їхніх родин готуватимуть за єдиним стандартом

🔹Кабінет Міністрів України затвердив Порядок реалізації експериментального проєкту щодо організації навчання суб’єктів, які надають послуги ветеранам, ветеранкам та членам їх сімей.

Мета — сформувати єдину державну систему підготовки та підвищення кваліфікації всіх, хто працює з ветеранами та ветеранками і їхніми родинами. Йдеться, зокрема, і про фахівців із супроводу. Усі вони повинні мати однакове розуміння своїх обовʼязків, потрібні єдині знання та практичні навички для якісного надання послуг.

Зокрема, навчання стане системним і стандартизованим, запроваджується єдиний підхід до формування компетентностей.

🔹Мінветеранів сформує офіційний перелік організацій і підприємців, які мають право проводити таке навчання. Включення до цього переліку підтверджуватиме, що вони мають необхідні компетенції та знання, навички та досвід для підготовки надавачів послуг для ветеранів та ветеранок.

З 1 квітня 2026 року усі надавачі послуг проходитимуть навчання виключно у відібраних провайдерів. Це забезпечить належний контроль якості та єдині стандарти по всій країні.

Рішення має стратегічне значення:

▪ формує єдину “мову сервісу” для ветеранів й ветеранок;

▪ підвищує якість надання послуг незалежно від регіону;

▪ посилює роль фахівця із супроводу як ключової точки входу для ветерана.

Для Мінветеранів це — перехід від точкових навчань до керованої державної системи розвитку компетентностей у сфері ветеранської політики.

☝Про умови та всі деталі щодо участі в експериментальному проєкті повідомимо додатково.

ℹ Із затвердженим Порядком можна ознайомитися за цим посиланням https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytanniiaki-nadaiut-posluhy-veteranam-viiny-ta-chlenam-ikh-simei-i-191?fbclid=IwY2xjawQCoOdleHRuA2FlbQIxMABicmlkETJwbG94MTlzYnRpM2ZuTWdBc3J0YwZhcHBfaWQQMjIyMDM5MTc4ODIwMDg5MgABHiLH8uI1hNZdusWK69Y4Dzre-JSjXDM7IoPAwXF9kGcQLXkFFsVpLwwQAmEH_aem_IsMyuYzHAkyAmByeYYsojw

#ПолітикаГероїв #поважай_та_дій


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій

Зареєструватись можна буде лише після того, як громада підключить на сайт систему електронної ідентифікації. Наразі очікуємо підключення до ID.gov.ua. Вибачте за тимчасові незручності

Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь